プライバシーポリシー

個人情報保護方針

この個人情報保護方針は、株式会社ファミリーコーポレーション（以下「当社」といいます）の事業活動において、個人情報がどの様な方針で、取得、利用、管理されるかについて定めたものです。 当社は当社サービスをお客様に安心してご利用頂くために、個人情報を適切に取扱、保護することが重要な責務であると考え、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、以下の取組を実施・推進してまいります。 

１．個人情報の適切な取得、利用、提供に関して

当社では、事業の内容および規模を考慮し、業務遂行に必要な範囲で個人情報を適切な方法で取得します。個人情報の利用は、特定した利用目的の範囲内とし、利用目的を変更する際には、あらかじめご本人に通知し、同意を得た上でおこないます。個人情報は、利用目的を遂行するために業務を委託する場合を除き、ご本人の同意なく、第三者に提供することはございません。目的外の利用や提供を防止するため、個人情報の利用および提供は、個人情報保護管理者が、その適正性を確認した上でおこなっています。また、自主点検、内部監査等の活動を通じた統制活動も強化しております。 

２．個人情報保護のための安全管理策

(1)個人情報の漏えい、滅失、き損等に対する予防処置

当社では、個人情報の漏洩、滅失、き損等を防止するための適切なセキュリティ対策を実施しております。また、これらを徹底するため、従業員への教育・監督をおこなっています。個人情報取り扱い業務を社外に委託する場合は、委託先の選定や監督を厳重におこなっております。

(2)個人情報の漏えい、滅失、き損等に対する是正処置

個人情報の漏えい、滅失、き損等が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正処置を講じるとともに、原因究明をおこない、再発防止に努めます。また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告します。

３．法令、国が定める指針、その他の規範の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関する法律および関連法令、国が定める指針、所属団体等の規範等を遵守します。

４．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報の適切な保護を維持するために、定期的な内部監査を実施するとともに、社会情勢・環境等の変化を考慮しながら、本個人情報保護方針の各項目を含む当社の個人情報保護に関するマネジメントシステムについて継続的な見直しと改善に努めます。

５．個人情報に関する苦情、相談への対応

当社に対して、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談をおこなう場合は、下記の「個人情報お問い合わせ窓口」までご連絡ください。また、当社の個人情報保護に関するお問い合わせについても下記にて対応いたします。

株式会社ファミリーコーポレーション
代表取締役　冨吉 範明
制定日　2020年12月22日

個人情報の取り扱いについて

１．個人情報の利用目的の公表に関する事項

株式会社ファミリーコーポレーション（以下「当社」と記します）が取り扱う個人情報の利用目的は、下表の通りです。（※）が付された個人情報については、保有個人データとして、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のご請求をおこなうことができます。詳細は「５．個人情報の開示等のご請求に応じる手続き」をご確認ください。

また、当社は、業務を円滑に進める等の理由で、お客様の個人情報について外部業者に取扱を委託する場合があります。この場合には個人情報の保護に十分な水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約による義務付け等の方法により適切な管理を実施致します。

２．共同利用

当社は、「１．個人情報の利用目的の公表に関する事項」に記載のうち「お客様情報」につきまして、下記の通り共同して利用致します。

※グループ会社は将来、新設・統廃合等により変更される場合があります。
※グループ会社の再編（合併、分社化）に伴い、お客様の個人情報の移転が発生する場合があります。予めご了承下さい。
※お客様の個人情報をグループ会社以外で共同利用する場合は、別途必要な措置を講じます。

３．個人情報の第三者への提供について

当社は、「１．個人情報の利用目的の公表に関する事項」に記載のうち「お客様情報」につきまして、「１．個人情報の利用目的の公表に関する事項」に記載する利用目的の達成に必要な範囲で、下記の通り第三者に提供いたします。 なお、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に開示・提供することはありません。また、ご本人からの申し出により第三者への提供は停止致します。

ただし、以下の何れかに該当する場合について、ご本人の同意なく個人情報を提供することがあります。 
（１）法令に基づき開示・提供を求められた場合（裁判所、警察、またはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請があった場合を含みます）
（２）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進の為に必要がある場合があってご本人様の同意を得る事が困難である場合 
（３）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
（４）国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

４．保有個人データに関する周知事項

当社は、保有個人データの取り扱いにあたり、下記の事項を公表いたします。

５．個人情報の開示等のご請求に応じる手続き

当社は個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去または第三者への提供停止のご請求、第三者提供記録の開示のご請求及び個人情報に関する苦情・ご相談については、個人情報お問い合わせ窓口（電話：03-6228-5861、mail：info@family-group.jp）にて承ります。ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合については、お客様の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、または第三者への提供停止に応じることができませんのでご了承ください。

６．ウェブサイトご利用について

・アクセスログファイルについて
当社は、ウェブサイトの利用者の動向を調査するために、アクセスログファイル及び画像ファイル（cleargif）を使用しています。これにより、当社は、IPアドレス、ドメイン名、リファラー情報等についての統計的なサイト利用情報を得ることが出来ますが、個人情報の収集・解析の為に利用することはありません。

・当社ウェブサイトが利用しているアクセス解析ツールに関して
当社ウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

・リンクについて
当社ウェブサイトはいくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシーステートメントを必ずご参照下さい。

・当社ウェブサイトのセキュリティについて
お客様の個人情報をご登録頂くにあたり、SSLと呼ばれる特殊暗号化通信技術を使用し、また、ファイアーウォールというセキュリティシステムで保護された専用のサーバーで管理するなどして、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止の対策に最善を尽くしています。

７．個人情報保護方針及び個人情報の取り扱いについての更新について

個人情報保護方針及び個人情報保護に関する公表事項の内容を更新する場合があります。更新する場合は、当社ウェブサイトに掲載します。更新日に関しては当ページ内に記載していますので定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。また、内容に重要な変更があった場合は当社ウェブサイト上でお客様に通知します。個人情報の利用目的及び共同利用、個人情報の第三者への提供に関する追加や変更が必要な場合は、お客様に同意頂いた上で追加・変更いたします。

８．その他

個人情報の提出は任意です。ただし、個人情報の一部を提出されない場合は、十分なサービスのご提供ができない場合がございます。

2020年12月20日　制定
2021年04月01日　改定
2022年08月16日　改定
2022年12月13日　改定
2025年03月03日　改定